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» INTEGRITY LINE: el eficiente sistema digital de denuncia «

­En todo el mundo se están imponiendo los sistemas de denuncia protegidos como práctica recomendada. Con ellos, las empresas pueden reconocer los riesgos a tiempo y abordarlos. Desde grandes empresas hasta pymes: con las soluciones modulares del EQS Group podrá llevar su sistema de cumplimiento a un nuevo nivel y contar con una gestión de riesgos eficiente. ¡Confíe en nuestros más de 8 años de experiencia con sistemas de denuncia!

Comunicación bidireccional anónima. Gestión de casos eficaz. Totalmente conforme al RGPD.

» Sistema de denuncia digital: todo ventajas para las empresas «

Cerciore a sus partes interesadas de que el tema del cumplimiento se toma en serio en su empresa. Con un sistema de denuncia protegido, los empleados, clientes y socios pueden notificar de forma anónima, segura y sencilla las infracciones de las normativas legales cometidas dentro de la empresa.

De ese modo, no solo satisfará todos los requisitos internacionales relativos a los sistemas de denuncia, sino que también establecerá en su empresa un sistema de detección temprana de alta eficacia. Si se reconocen a tiempo los riesgos, podrán evitarse serios daños a la reputación, sanciones y pagos de multas.

En el Código Penal Español se establecen medidas para exonerar la responsabilidad de delitos de las personas jurídicas . Estas medidas se refieren a la prevención de riesgos e instrumentos de control que supervisen el cumplimiento de la normativa interna establecida para evitar la comisión de delitos. Un canal de denuncias permitirá en su empresa la recepción de denuncias internas como medida idónea de control.

» Ventajas del sistema de denuncia de EQS «

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Máxima facilidad de uso

Un uso sencillo e intuitivo para los denunciantes y gestores de casos con un diseño adaptativo.

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Supervisión y creación de informes

Gestión de riesgos eficaz y amplias funcionalidades de creación de informes.

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Conforme al RGPD

Solución conforme a las normas de protección de datos del RGPD y centros informáticos de alta seguridad certificados conforme a la norma ISO 27001.

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Implantación internacional

Varios idiomas y función de traducción integrada conforme a las normas de protección de datos para clientes internacionales.

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Solución llave en mano

Los sistemas de denuncia están listos para funcionar y pueden empezar a usarse en un mínimo de tiempo.

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Asesoramiento competente

Le ofrecemos asesoramiento y apoyo en lo relativo a la protección de datos y la comunicación de la introducción del sistema de denuncia.

O
Gestión de casos

Gestión y tramitación de todas las denuncias en un lugar seguro con funciones eficaces.

P
Larga experiencia

Nuestro equipo cuenta con más de 8 años de experiencia en la implantación y operación de sistemas de denuncia.

Reservar ahora una demostración

» La oferta ideal para cada necesidad «

Nuestros sistemas de denuncia digitales tienen una estructura modular. De ese modo, ofrecen la solución ideal para cada necesidad. Nuestras tres versiones:

SAFE CHANNEL

INTEGRITY
Best Practice

INTEGRITY
Best in Class

INTEGRITY Basic

La solución básica para empresas centradas sobre todo en un canal de denuncia (anónimo) protegido.

Proceso de denuncia incl. comunicación bidireccional anónima

Gestión de casos

Funcionalidades de creación de informes y supervisión

Personalización del sistema

Ajustes de seguridad ampliados

Asesoramiento en cuanto a protección de datos y plantillas de políticas

INTEGRITY Best Practice

La solución recomendada para empresas que den además valor al plurilingüismo y la gestión de casos colaborativa.

Proceso de denuncia incl. comunicación bidireccional anónima

Gestión de casos

Funcionalidades de creación de informes y supervisión

Personalización del sistema

Ajustes de seguridad ampliados

Asesoramiento en cuanto a protección de datos y plantillas de políticas

INTEGRITY Best in Class

La solución premium para empresas centradas en una alta capacidad de personalización y máximas funciones de seguridad.

Proceso de denuncia incl. comunicación bidireccional anónima

Gestión de casos

Funcionalidades de creación de informes y supervisión

Personalización del sistema

Ajustes de seguridad ampliados

Asesoramiento en cuanto a protección de datos y plantillas de políticas

SAFE CHANNEL

INTEGRITY
Best Practice

INTEGRITY
Best in Class

(Anonymer) Dialog mit dem Hinweisgeber

Fallzugriff und Kommunikation mit dem Hinweisgeber

Fallstatus und Priorisierung der Meldungen

Fallnotizen/interne Nachrichten und Dokumente teilen

Fallhistorie einsehen

Anonymisierung von Personendaten
(Suchen und Ersetzen)

Granulare Berechtigungen für Fallbearbeiter
(«Need-to-know» Prinzip)

Buttons: Meldung abgeben | Frage stellen | Postfach

Individualisierte Startseite

Integrierte Übersetzungsfunktion

Unbegrenzte Anzahl Fallbearbeiter

Fälle rekategorisieren und verlinken von ähnlichen Fällen

Neuen manuellen Fall erstellen (Backend Case)

Termine und Erinnerungen

Kundenspezifische Werte für die
Fallbearbeitung / Monitoring / Reporting

» Ahorro de tiempo. Ahorro de costes. Minimización de riesgos. «

» Argumentos principales a favor de un sistema de denuncia protegido «

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Minimiza los riesgos:
Los peligros pueden reconocerse y evitarse, lo que minimiza el riesgo de graves daños a la imagen de la empresa, sanciones y pagos de multas.

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Aumenta la eficiencia:
Las empresas aprenden con cada caso y pueden optimizar así su sistema de cumplimiento.

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Satisface a los inversores:
Los inversores, sobre todo los del ámbito de ESG (gestión ambiental, social y empresarial) tienen en cuenta que los riesgos se hayan reducido al mínimo, algo que se puede abordar a la perfección a través de registros de procesos e informes.

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Satisface a los empleados:
La integridad y honestidad se consideran valores de empresa, por eso los empleados sienten que se les toma en serio y se les aprecia.

» Infraestructura TI certificada. 
Base de datos cifrada. Acceso protegido por RSA. «

» Protección y seguridad de datos «

Uno de los puntos más importantes a la hora de introducir un sistema de denuncia interno son todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos. En caso de una implantación internacional, se plantean en parte complejas cuestiones jurídicas. En colaboración con bufetes internacionales, elaboramos análisis relativos a la protección de datos y facilitamos una introducción de los sistemas de denuncia conforme a las normas de protección de datos en todos los países del mundo. De ser necesario, EQS también realiza el registro en los organismos nacionales de protección de datos y colabora con los comités de empresa locales.

Los datos de los clientes se almacenan en servidores de centros informáticos de alta seguridad certificados conforme a la norma ISO 27001, en Alemania o en Suiza. Nuestros sistemas se someten a auditorías periódicas y se comprueba su máxima seguridad mediante pruebas de penetración realizadas por organismos externos independientes y neutrales. Toda la información relevante se almacena de forma cifrada.

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Hosting auf Servern in der Bayerischen Landesbank in München

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ISO 27001 zertifiziert, inkl. Load Balancing, redundanten Firewalls, Intrusion Detection System und mehr

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Zugang zum SAFE CHANNEL-Backend mit RSA SecurID Token geschützt

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Umfangreiche Dokumentation von Zugangskontrollen, Passwortmanagement, organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen uvm.

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Mehr als 20 Jahre Erfahrung mit hoch sensiblen Daten wie Ad-hoc-Mitteilungen und Insiderinformationen

» Numerosas empresas confían ya en nuestros sistemas de denuncia «

XING
Varta
Trumpf
Schweizerische Post
SAF-Holland
Phoenix Group
Medela
Leoni
LafargeHolcim
Knorr-Bremse
Hornbach Holding
Hamborner REIT
Bundesamt für Polizei fedpol
Erste Group
Continental

» Thank you for your message «

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